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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Para nós do Alphashopping o respeito e o cuidado com seus dados pessoais são prioridade. Por isso, não medimos esforços na hora de cumprir todas as medidas de segurança necessárias para que seus dados estejam protegidos e para que você, titular dos dados, tenha plena consciência sobre como são utilizados por nós. 

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO 

O controlador de seus dados é o Condomínio Comercial Alphashopping, com endereço na Alameda Rio Negro, 1.033/1.105 - Alphaville, Barueri - SP, CEP 06454-913, e inscrita no CNPJ/MF sob o nº 57.386.831/0001-60 (“ALPHASHOPPING”). 

Para qualquer dúvida ou questionamento sobre como tratamos seus dados pessoais você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo tratamento dos dados pessoais (DPO), Datablock Proteção de Dados, a través do seguinte e-mail: lgpd@alphashopping.com.br

 

COM QUE FINALIDADES TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS? 

Um dado pessoal é qualquer informação relacionada à uma pessoa física que seja capaz identificá-la. Para que possamos oferecer nossos produtos e prestar nossos serviços da melhor forma possível, precisamos coletar e utilizar alguns dados pessoais. Nos comprometemos a coletar somente aqueles dados que sejam imprescindíveis para realizar as finalidades indicadas nesta Política. 

Em alguns casos, as informações serão fornecidas por você mesmo, ao nos contatar, participar em promoções ou concursos ou locar um de nossos quiosques. Em outros, nós as coletamos automaticamente, como quando navega em nossa plataforma. Também podemos coletar suas informações por meio de outras fontes confiáveis. 

Queremos que saiba que não é obrigado a nos fornecer as informações pessoais detalhadas abaixo; no entanto, trata-se de um requisito essencial para que possa contratar e/ou ter qualquer tipo de relacionamento com o ALPHASHOPPING e, caso não forneça essas informações, não seremos capazes de lhe atender ou nossa capacidade de fazê-lo poderá ser significativamente prejudicada.  

Veja abaixo os tipos de dados que podemos coletar: 

• Informações que nos fornece diretamente ao registrar-se, ao nos contatar, nos visitar, administrar o ALPHASHOPPING, participar em promoções ou concursos ou locar um de nossos quiosques, entre outros (vide a seguinte seção desta Política): 

o Dados de identificação, como nome completo, números de documentos e imagem. 

o Dados de contato, como e-mail, telefone e endereço. 

• Informações que coletamos automaticamente, através de cookies, independentemente se está registrado ou não: 

o Informações dos dispositivos ou computadores a partir dos quais acessa o site do ALPHASHOPPING e outros dados capturados automaticamente (como o tipo ou versão do navegador ou o sistema operacional, configurações e parâmetros). 

o Endereço IP da internet que utiliza ao se conectar aos nossos serviços ou ao navegar em nossos sites. 

Você pode permitir ou bloquear os cookies, assim como eliminar seus dados de navegação (incluindo os cookies) em seu navegador. Consulte as opções e instruções que seu navegador oferece. 

Para mais informações sobre os cookies utilizados, acesse a sessão correspondente nesta Política. 

A coleta de seus dados baseia-se não apenas em seu consentimento expresso, mas também: (i) no cumprimento das obrigações legais ou regulatórias da ADias; (ii) no exercício regular dos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; (iii) na execução da relação comercial e contratual entre o ALPHASHOPPINH e os lojistas; (iv) no interesse legítimo do ALPHASHOPPING ou de terceiros; e (v) na proteção ao crédito. 

COM QUAIS FINALIDADES TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS? 

Nós somente utilizaremos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: 

  • Para garantir a segurança das instalações do Alphashopping, através do monitoramento por câmeras. 

  • Para possibilitar sua participação em concursos e promoções e divulgar, em quaisquer meios, o ranking de vencedores. 

  • Para oferecer serviços de carregamento de dispositivos portáteis. 

  • Para recuperação do ticket de estacionamento em caso de perda. 

  • Para registrar ocorrências de segurança. 

  • Para controle de acesso ao estacionamento. 

  • Para que possamos divulgar eventos e atividades sociais realizadas pelo ALPHASHOPPING em nosso site, redes sociais, e através de material publicitário, mediante a publicação de imagens e nomes. 

  • Para administração das áreas comuns do Alphashopping. 

  • Para convocar e organizar as Assembleias de proprietários. 

  • Para validar os contratos de locação entre os proprietários e locatários das lojas. 

  • Para formalizar o contrato de locação de espaços e realizar a cobrança das taxas correspondentes. 

  • Para realizar a triagem de acessos ao Edifício Trade, inclusive de visitantes e colaboradores das empresas ali estabelecidas. 

  • Para a comunicação entre a administração do ALPHASHOPPING e os lojistas, por telefone, e-mail, whats app ou presencialmente. 

  • Para que possamos responder e tomar providências sobre seus requerimentos. 

  • Para possibilitar o acesso aos achados e perdidos. 

POR QUANTO TEMPO VAMOS MANTER OS DADOS? 

Os dados pessoais fornecidos por você serão mantidos até que você retire seu consentimento. A partir de este momento, os dados serão bloqueados até o término de eventuais prazos de prescrição legais aplicáveis. Você poderá exercer a qualquer momento a eliminação de seus dados. Os dados não poderão ser eliminados quando devam ser conservados para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos por parte do ALPHASHOPPING. 

Os dados coletados a través dos cookies serão mantidos pelos prazos informados no último título desta Política. 

PARA QUAIS DESTINATÁRIOS PODEMOS COMUNICAR SEUS DADOS? 

Seus dados pessoais podem ser transferidos para os seguintes destinatários:​ 

  • Órgãos públicos, para fins de cumprimento de uma disposição judicial, legal ou regulatória. 

  • Fornecedores de serviços do ALPHASHOPPING relacionados com a gestão e hospedagem do site, contabilidade, informática, além de empresas de marketing e de segurança. 

  • Para proprietários ou locatários das lojas e quiosques, quando seja necessário para a formalização e execução dos contratos de compra e venda e locação. 

  • Bancos. 

Em qualquer caso, os terceiros com os quais possamos eventualmente compartilhar seus dados adotam todas as medidas de segurança necessárias para sua proteção. 

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO AOS DADOS FORNECIDOS? 

A qualquer momento, você poderá exercer seus direitos de: 

  • Confirmar se estamos tratando seus dados; 

  • Ter acesso a eles;  

  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na normativa sobre proteção de dados; 

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço; 

  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto quando sejam necessários para cumprimento de obrigação legal ou regulatória por parte do ALPHASHOPPING, ou quando sejam mantidos de forma anônima; 

  • Solicitar informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados. 

Para obter estas informações, basta você entrar em contato com nossa Encarregada pelo tratamento dos dados pessoais (DPO).  

COOKIES 

Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no navegador de visitantes de um site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e ações realizadas em um site. 

O ALPHASHOPPING usa cookies por vários motivos importantes, como: 

  • Para fornecer uma ótima experiência a seus visitantes e clientes. 

  • Monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia do site.  

  • Para garantir que nosso site seja seguro. 

Nosso site utiliza os seguintes cookies: ​​

Você pode permitir ou bloquear os cookies, assim como eliminar seus dados de navegação (incluindo os cookies) em seu navegador. Consulte as opções e instruções que seu navegador oferece. 

CÂMERAS DE VIGILÂNCIA  

Utilizamos sistemas de gravação no interior e no exterior do ALPHASHOPPINH, incluindo o estacionamento, para garantir a segurança de nossos clientes, funcionários, fornecedores, parceiros e visitantes, com base em nosso interesse de controlar os acessos e garantir a segurança. As imagens captadas pelas câmeras serão armazenadas pelo prazo de 1 mês. Transcorrido este prazo, serão definitivamente eliminadas. As imagens poderão ser compartilhadas com órgãos de segurança pública, como polícia e bombeiros, assim como com outros órgãos públicos, para fins de cumprimento de uma disposição judicial, legal ou regulatória. 

MODIFICAÇÕES DE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Buscando a contínua melhoria nós poderemos alterar, a qualquer momento, esta Política de Privacidade. Sempre que isso ocorrer, divulgaremos as alterações em nosso site. 

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